Une mise en place contrôlée, rapide et efficace
Vous nous confiez votre maison et/ou vos bureaux ! C'est la raison pour laquelle nous nous engageons à vous offrir les meilleures prestations.
Définition de votre besoin
Un conseiller se déplace gratuitement et sans engagement afin d'établir avec vous un cahier des charges (environ 30 mn). Votre besoin est évalué selon vos souhaits et votre niveau d'exigence. Lors de cette première visite, nous définissons les jours et les heures d'interventions désirés.
Signature de votre contrat
Le contrat est modulable par la suite et résiliable sur simple lettre en respectant un préavis. Aucun préavis n'est demandé lors du premier mois d'intervention.
Présentation de votre intervenante
Lors de la première prestation, votre conseiller vous présente votre femme de ménage dédiée. Nous lui transmettons votre cahier des charges et vos consignes.
Intervention
Votre femme de ménage dédiée intervient pour prendre soin de votre univers.
Facturation
Vous recevez une seule facture chaque mois correspondant au nombre d'heures réellement effectuées.
Suivi
Chaque femme de ménage est encadrée par une responsable. Celle-ci veille à la qualité des prestations en s'appuyant sur votre cahier des charges. De plus, vous recevrez régulièrement des enquêtes des satisfaction et nous restons en permanence à votre disposition pour répondre à vos questions ou réclamations.